Política de Privacidad de Boxnfind

Última actualización: 21-02-2025

Boxnfind (“la Aplicación”), operando sobre la plataforma Bubble, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando los usuarios interactúan con nuestra aplicación:

    • Información proporcionada por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que el usuario ingrese manualmente en la aplicación.

    • Información de almacenamiento: Fotografías, descripciones y ubicaciones de los objetos que el usuario gestiona dentro de Boxnfind.

    • Información de uso: Datos sobre cómo el usuario interactúa con la aplicación, como registros de inicio de sesión, tiempo de uso y funciones utilizadas.

    • Información de dispositivos: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y otros datos técnicos necesarios para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

    • Brindar y mejorar la funcionalidad de la aplicación.

    • Personalizar la experiencia del usuario.

    • Mejorar la seguridad y prevenir fraudes.

    • Proporcionar soporte al usuario.

    • Enviar notificaciones y comunicaciones sobre actualizaciones y mejoras de la aplicación.

3. Compartición de la Información

No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios. Sin embargo, podríamos compartirla en los siguientes casos:

    • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar la aplicación, como proveedores de almacenamiento en la nube.

    • Cumplimiento legal: Divulgamos información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

    • Integraciones con terceros: Si el usuario elige vincular su cuenta con marketplaces u otros servicios, compartiremos la información necesaria para dicha integración.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario, incluyendo cifrado y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que el usuario asume ciertos riesgos al compartir su información en línea.

5. Retención de Datos

Conservamos la información del usuario mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que se solicite su eliminación.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

    • Acceder, corregir o eliminar su información personal.

    • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

    • Solicitar la portabilidad de sus datos a otra plataforma.

    • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

7. Eliminación de Datos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra aplicación en cualquier momento. Para hacerlo, deben seguir estos pasos:

    1. Enviar una solicitud de eliminación a través de nuestro correo electrónico de soporte: hello@boxnfind.com.

    1. Incluir en la solicitud el correo electrónico asociado a su cuenta y cualquier otra información relevante para verificar su identidad.

    1. Nuestro equipo procesará la solicitud en un plazo de 15 días hábiles y confirmará la eliminación de los datos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la aplicación. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante la aplicación o correo electrónico.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política, los usuarios pueden contactarnos en:

    • Dirección: Las Azaleas 8347, Peñalolén, Santiago, Chile

Al utilizar Boxnfind, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.